客户陈述：低速行驶过程中车辆底部有嚓嚓的异响
技术评估：
1，接车后试车发现，起步或高速时底盘有嚓嚓的异响。电脑检测未发现异常，举升车辆底盘未发现有碰撞剐蹭的痕迹。
2，检查分动箱油液面正常，变速箱油液面正常。更换分动箱油后，对分动箱进行编程后，在举升机上试车，未发现有异常声音。
3，试车200KM后未听到异响，将车辆交予客户。客户使用1天后又进场投诉车辆接回家的第2天，使用过程中颠簸以后底盘又出现嚓嚓的异响。
4，我们将车辆举升后，仔细检查了底盘，发现在传动轴过桥轴承处，有一石块，大小刚好可以隐藏在传动轴轴承处。将石块取出后，试车无异常，客户接车后连续使用15天，回访客户异响未发生。
原因：底盘传动轴和石块发出异响
解决方案：取出传动轴处的石块后故障解决
