一辆行驶里程约6.5万km的2011款雷诺科雷傲。客户称：该车钥匙放在车内使用门把手按钮依旧可以将驾驶侧车门锁住，但无法解锁。

    接车后根据客户叙述，打开点火开关，将驾驶侧车门窗玻璃落下，然后关闭点火开关将智能卡放在驾驶侧座椅上，关闭车门后，操作驾驶侧门把手闭锁按钮，5个车门中驾驶侧车门可以锁闭，但是另外4个车门无法闭锁。首先正常的工作是，车内有智能卡钥匙时，即智能卡在车内时是无法将车门给锁闭。将智能卡拿出来，再次通过门把手锁闭按钮锁上车门，再通过免持功能（车门把手外手柄有侦测天线，门内有接收器，当将车辆使用该按钮锁闭后，再次打开车门时只需带着钥匙拉外门把手就可以打开车门，而不用再按智能卡钥匙遥控按钮去打开车门）打开车门时，发现无法打开驾驶侧车门，使用智能卡遥控可以打开车门。通过以上分析，由于只有驾驶侧车门出现故障，且使用智能卡遥控开和锁都正常，更换了驾驶侧门把手和驾驶侧车门接收器，故障也无法排除，结合以上检查，断定为该车左前门锁电机故障，更换好的门锁电机后故障排除。