维修过程：1、接车后仔细询问客户，了解到故障的基本情况是：车辆行驶正常,停车半小时后启动车辆发现空调不出风,空调控制面板显示正常,调节到什么档位空调出风口都没有风出,并且点烟器处连接手机充电器不开钥匙时可以充电,启动后无法充电。首先检查车辆内部没有明显改装现象,用 IDS 检测故障码为：（ B10B9:00-28-加热通风空调 鼓风机控制器）。 验证故障现象,如客户反映的故障的确存在,初步认为可能造成此故障的原因为：

、空调鼓风机。

、空调控制系统。

③ 、点烟器保险丝及搭铁。

④ 、 线路。

请看故障码图片

2、清除故障码，但故障码无法清除，网络测试

正常，由于此车是新车,空调控制面板及鼓风机出现问题的几率较小,同时点烟器处存在异常,两者之间有没有什么共同点呢?检查点烟器处电源,启动车辆点烟器座电压 2.65V,关钥匙后点烟器座电压 8.58V,明显不正常,应该是蓄电池电压才正常,根据线路图分析检查,点烟器保险丝正常,是否搭铁不良导致,查看线路图时发现点烟器,鼓风机马达,天窗单元,车内灯等等都是共用一个搭铁点,右侧 A 柱下方,检查发现天窗也无法工作,车内顶灯不亮,重新处理搭铁线,全部工作正常,电脑检测清除故障码,故障排除。

请看故障点

 

维修总结：平时当有几个故障同时出现时,要多分析寻找共同点,更快排除故障,少走弯路。