一辆行驶里程约14.5万km的长安福特福克斯C307 1.8 L自动挡轿车。用户反映：该车出现中控锁失灵，用遥控器无法控制轿车解锁和闭锁，同时仪表盘上的驻车制动指示灯、自动变速器雪地模式指示灯常亮，外界环境温度无显示的故障现象。
    故障诊断接车后首先验证故障现象，上述故障确实存在。接着连接IDS进行检测，调得的故障代码有：U1900-60-D-DCU、U1900-00-IC、U1900-63-PC M和U 1900-P-DCU。根据IDS对这4个故障代码的解释，均为CAN总线故障。根据故障代码的提示，进一步做网络测试，发现与通用电子模块（GEM）通讯失败。根据网络测试的结果分析，导致的故障可能原因有以下几方面：GEM的供电或搭铁有问题；网络线路问题；GEM本体故障。按照由简到繁的原则对可能的故障原因逐一进行检测。测量中速网络电压，CAN-H上的电压为2.55 V，CAN-L上的电压为2.38 V，均正常；断电后测试网络电阻为118Ω，正常的情况下应该为60Ω。查阅该车的网络拓扑图得知，在中速网络上的模块分别为仪表模块（IC）和GEM，而在用IDS检测时IC既然能报出故障代码，说明没有IC与网络连接没有问题，怀疑GEM或相关的网线有问题。接着根据线路图进行检查，最后发现GEM的导线连接器C99松脱。
    故障排除：重新插接GEM的导线连接器C99后试车，上述故障现象消失，故障彻底排除。