一辆行驶里程约2.4万km的2012年奥迪A5 2.0T轿车。用户反映：该车突然无法启动。
    故障诊断：行驶中仪表显示点火门故障，请联系维修站，停车后再次启动无法启动，仪表无任何提示，点火开关无法打开，如图1所示。

    使用5052A检测电控单元中所有的舒适系统都不能到达，无法诊断，使用引导性功能检测J533中有与舒适系统无通信的故障码，如图2所示。分析故障原因：网关与舒适系统总线的通信有故障，导致车辆防盗系统无法通信，点火开关无法打开。导致舒适系统不工作的原因有：网关本身故障、数据总线故障、舒适系统某个控制单元故障、网关以及舒适用户的控制单元供电故障等。根据仪表显示故障现象怀疑是由于点火开关E415损坏导致该现象。检查并替换E415故障未排除，检查E415到J393的导线正常。

    根据故障现象判断，舒适总线或者某个舒适用户控制单元损坏的可能较大，最好借助示波器测量波形，这样能较快地找到故障点。先由简到繁分排除控制单元的可能，借助5052逐个断开舒适用户的连接发现，当断开J393时5052显示诊断界面有了变化，拔下J393后舒适系统的其他用户由无法到达变为可以到达，J393和J518显示无法到达，说明J393或者是J518内部的总线出现了短路现象，首先检测J393的供电以及总线导通情况正常，确定J393本身故障。
    故障排除：更换J393舒适系统控制单元，故障排除。
    故障总结：由于J393是防盗主控单元，控制15号电的接通，所以一旦J393不工作，就会导致点火开关无法打开、车辆不能启动的故障现象。
    相关资料：2014年最新奥迪原厂维修信息系统ELSA 5.1