一辆行驶里程约7500KM的奥迪Q7。该车MMI系统无显示黑屏。
    故障诊断：
    （1）客户描述车辆在行驶5000km时因为屏幕显示导航初始化，更换过一次J794，初始化问题解决了，但是偶尔显示屏会黑屏，有时是倒车时，有时跑着跑着无端的就黑屏了，关闭点火开关或者是重新启系统后故障消失。
    （2）用诊断仪检测系统内并无故障码，进行3 GHCN348升级。三日后客户打来电话说故障没有解决，当时怀疑故障原因是J794引发。
    （3）此类故障其他车型发生频次较多，Q7也有此类故障，但更换J794后故障仍然未能解决，此时故障频次发生的频率较高，连续按E506显示单元按钮20次左右就有一次故障现象发生。
    （4）无意间发现在听广播时有声音但只是显示屏黑了，在拔插J685保险丝（SC4）后屏幕有时可以恢复正常被再次点亮，当时怀疑可能导致故障的原因有以下几种：① E506显示单元开关。2ZJ685显示单元。③ J794与J685之间的导线。
    故障解决：在对J794到J685之间导线进行检测排查及排除E506显示单元按钮等故障后，订购J685显示单元，更换后故障排除。
    故障总结：在没有再现故障的情况下凭借经验进行维修，有时所得到的结果往往会偏离实际，造成重复维修。