一辆行驶里程约3.2万KM的奥迪A6 3．2L轿车。用户反映：该车辆行驶在颠簸路上天窗处异响。
    故障诊断：
   （1）客户反映，此车新车时在太阳底下暴晒就有此故障，随着里程的增加，故障现象越来越明显。
   （2）分析为车顶铁皮夹层脱胶所致，车辆在过颠簸路时，天窗的重量坠着铁皮来回颤动产生声音。
   （3）拆除天窗，试车声音消失，装回后故障再现。在车顶夹缝处加装纸板之类将车顶铁皮撑起，故障现象就消除。
    故障解决：在车顶夹缝处重新打胶后，故障消除。