一辆行驶里程约2万KM的奥迪A6L轿车。该车导航没有语音提示。
    故障诊断：
（1）检测车辆设置：正常。恢复出厂设置不能解决问题。
（2）用诊断仪检测没有发现故障码，升级MMI版本无效。
（3）用导航数据光盘升级语音文件，如图1和2所示。



    故障解决：用导航数据盘升级。
    故障总结：导航语音数据错误后丢失。