一辆行驶里程约3.1万KM的奥迪A6L 2. 0T轿车。用户反映：该车喇叭有时不工作。
    故障诊断：此车来站维修时喇叭工作正常。由于客户反映有时不工作，只要多德几下就会正常。首先检查喇叭的供电插头，发现没有电压。检查保险丝正常，读取喇叭按钮信号，无！初步判断为安全气囊后面的喇叭触点有变形或锈蚀现象，拆检主驾安全气囊，并且修复触点，重新安装，此时喇叭一直处于不工作状态。由于触点刚修复过，且其与触点连接的钢丝导线从外观看正常，测量该触点钢丝的电阻为无穷大，属于不正常电阻值。仔细分解气囊下部的喇叭触点开关发现已经内部断裂。
    故障解决：由于没有单独的配件，只能换主驾安全气囊总成。最后经客户要求，拆下事故车的喇叭触点钢丝进行对调后故障解决。
    故障总结：由于触点断开在支架内部导致一时无法观察到，如图1所示，给故障判断造成一定的障碍。