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长虹智能电视软件故障五例
来源:家电维修  作者:佚名  2017-05-28 08:45:13

    整机型号:长虹LED32538。
    机芯:OEM
    故障现象:更换主板后呈上下两幅图像,如图1所示。

    分析检修:原机故障为二次不开机,更换同型号三合一(电源、背光驱动、信号处理)主板(HK-T.RT2G34P91)后,发现屏幕出现上下两幅图像,根据实际维修经验判断为软件(此机是京东方屏cellBOE1320WX1-0)不匹配引起的。
    于是把相应(LED32538.zip)软件拷贝到U盘,进行软件升级,或者把Flash芯片(25Q64)数据重新写入,故障排除。
    整机型号:长虹50U2S。
      机芯:DEM
    故障现象:无法安装第三方软件。
    分析检修:因该机的操作系统为安卓4.0版本,所以是可以安装第三方软件的,但在本机系统操作界面却无法找到第三方软件安装入口。解决方法是,用智能手机把第三方软件“悟空遥控器”安装在手机上,因该软件APP有安卓和苹果两个版本,若是苹果手机则进入本机App store搜索“悟空遥控器”并下载,而安卓手机则可直接从手机浏览器进入百度搜索“悟空遥控器”,下载并安装好。然后把该电视与手机连接在同一局域网内,打开手机端的“悟空遥控器”,直接搜索到局域网内的电视客户端,在电视应用商店里搜索到“悟空遥控器”并安装到电视机上,随后即可实现手机端推送并在电视里安装第三方软件了。
    整机型号:长虹UD50B6000i。
    机芯:LM371SDU。
    故障现象:下载应用商店软件时总提示内部空间不足。
    分析检修:当看见此故障现象时,首先估计是用户应用程序下载多了,其内部存储空间不足引起的,所以先随意下载一个软件测试,结果提示“本地空间不足请切换到外部磁盘”,且右上角提示框显示本地空间为0kB,当前可用空间也为0kB(如图2所示),这种情况显然是不对的。于是先退出应用商店,进入维修模式(按“菜单”键后,在菜单消失前,依次按数字键“0、8、1、6”),将应用程序清理后再开机检测,但故障依旧,怀疑还是因软件问题。随后检查当前软件版本为V2.00021,试着将软件升级到最新版本V2.00023后,开机测试能正常下载安装应用程序,故障排除。

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