引起此故障一般为打印机骨有脏污或硒鼓损坏。首先对打印机进行清洁后，打印页面上仍有白条且Drum(硒鼓)指示灯点亮，说明硒鼓已接近使用寿命。
　　
　　处理结果：更换新的硒鼓。其方法为：关上出纸盒，打开打印机的顶盖，取出旧硒鼓，将其避光包装好，防止其中的墨粉外溢，不要随地乱扔，避免污染；取出硒鼓组件中的墨粉盒，将其放在安全的地方；从包装盒中取出新硒鼓，轻轻摇晃硒鼓，使其内部的炭粉均匀的分布；将新硒鼓装入打印机，关上打印机顶盖。注意：大拆装硒鼓时千万要避光保存，切不可较长时间暴露在光照之下，这样易使感光鼓损坏。