按面板上TV/AV键实际上变成了MENU显示，而按MENU键依然是菜单显示，这样边成了有两个MENU键，而按遥控器上TV/AV键仍是完成TV/AV切换功能。
    LC8649A的（13）（14）两个脚，是根据输入电压的大小来完成不同功能的，由原理图可知：按下MENU键时，送到CPU（14）脚的电压是由R712+R713+R714+R715再和R716分压得到的；而按下TV/AV键时，送到CPU（14）脚的电压是由R714+R715和R716分压得到的，现在TV/AV键变成了MENU键，说明此时CPU（14）脚得到的电压和按下MENU时相等或接近了，如此分析下来，此故障有以下几种可能：R714.R715阻值变大；R716阻值变小；C702漏电。经查确诊为R714变值（变为12K），更换R714后故障排除。