此机输入有线电视信号试机，图像正常，音量开到最大也没有声音，输入外接多媒体AV信号试机，也无伴音。说明故障范围在音频处理电路或音频功率放大电路，由于本机型的音频处理电路是集成在主芯片内部，外围的元器件也不多，检查几个关键点没有发现异常，于是重点检查音频放大电路；检测N202(MSH9000)数字音频功率放大器的电源供电脚都有正常的+12.0V电压值，测音频输出端没有电压，但是测输入端的电压基本正常，怀疑是静音控制电路有问题，测量N202(26)脚静音控制端只有0.5V电压值，正常伴音时此脚应该有+12.0V电压值。试断开静音控制管V205(MMBT3904)b极取消静音控制电路的控制，伴音恢复正常。接着分别检查静音控制管V205和V203(MMBT3904)都没有问题，开机检测控制管V204(MMBT3904)的b极是低电平，处于正常伴音的截止状态，而且能根据遥控静音指令有正常的高低电平变化，说明微处理控制电路的静音控制也正常；检测控制管V202(MMBT3904)b极也是低电平，处于截止状态，说明电源关机静音电路也是正常的。查看此机型的静音电路原理图发现，除了已经检查的两个静音控制电路外，还有一个耳机静音控制电路，于是测量控制管V206(MMBT3906)e极电压，正常伴音时应该有+5.0V电压值，而实测此点无电压，短接V206的c极与e极试机，伴音正常，最后更换耳机插座后故障排除。