一台TCL AL2960B型高清彩电，开机电源指示灯亮，二次开机时指示灯熄灭后马上亮起。据用户反映，此机二次开机红灯闪动时间逐渐变长后才能开机，从几分钟到十几分钟，甚至一个多小时才能开机，最后干脆开不了机。
    该机采用TDA16486为电源，微处理器为TDA9373。据笔者经验判断，肯定是电容或二极管出现了问题。于是告诉用户第二天来取。
    打开后盖，开机，用万用表测量＋B电压正常，二次开机瞬间发现开关变压器12脚输出的＋B 135V电压、17脚输出的20V电压、16脚输出的8V电压同时降低了近一半。由此想到是不是负载过重？于是把负载去掉，接入一只100W的灯泡做假负载。开机灯泡亮，＋B电压为135V（正常），二次开机灯泡还是熄灭后马上再亮，熄灭时电压变为80V左右，说明不是负载的原因，怀疑电源带载能力差。把⑩脚接地，检查R802 （1MΩ）、R803（4.7MΩ）均正常，更换D808（1 N4148）、0806 （47μF/50V）均无效，加大C806容量为100μF/50V后二次开机时灯不再熄灭，于是接上负载（假负载没去掉，便于观察主电压的变化），二次开机，机器正常工作。将假负载去掉，把底板整理好，再二次开机故障重现，再并上假负载能正常工作，取下假负载就不行了，这是为什么？百思不得其解，维修陷入了僵局。没有办法，只好第二天再修，并告诉用户晚一天来取。
    到底是什么原因造成的这种情况呢？第二天改变思路，再查电源次级的整流二极管D832、D831、D833、电容C835、C839、C838、测量二极管正常，电容充放电也正常。这时只好更换电容，当更换到C838（1000μF/25V）时电视机恢复正常，此时再测原电容也没发现异常。
    小结：该故障可能是因为C838电容特性变了，造成二次开机时20V电压降低，从而引起8V降低，微处理器工作不正常，二次开机保护。