故障原因有两种：一是电热水器漏电，导致安全保护跳闸；二是超温（干烧）保护器误动作。

　　对于第一种情况应重点检查绝缘情况。

　　对于第二种情况，在确认绝缘正常后，则是干烧超温保护动作。在出水温度未达到最高设定温度750C时插头跳闸，可把干烧超温保护的感温头拉出，检查感温装置的动作温度（用一杯约85℃的热水试时应不动作，用100℃鲜开水试时应动作），如果动作温度太低，则应更换电源线。如干烧超温保护动作温度正常，便装上热水器后，水温未达到最高设定值75度就跳闸，则应调节干烧超温保护器感温头测温管的位置。感温头在管子中部时，干烧超温保护动作温度最高，靠近尾部或头部时，动作温度下降。如果调节位置无效，可拆下发热管，将发热管与测温管的距离撬开一点，以提高干烧超温保护的动作温度。如果仍无效，只有更换干烧超温保护96度的电源线了。如果控温器是在30度到85度，可改用30度到75度的温控器。