由于复印不正常，说明故障出在主控电路或软件本身。检查发现显示屏显示为（STANDBYROO：12），不正常。正常时，显示屏应显示（STANDBY00：12），判断为软件程序紊乱造成不能正常工作。进行系统总清零后，故障排除。

　　维修提示：系统总清零后，用户数据将全部丢失。用户数据包括电话ID码、识别码、缩位拨号、电话号码、用户名称、中继发送，时间等。