3 提供管理支撑，强化管理降损
    3.1开展营配信息数据治理
      编制线损管理基础档案问题清单，由各供电所根据不同情况，按照“站一线一变一户”对应关系，梳理客户、公用配变档案资料，现场核查、采录和修正公变、专变客户基础信息，以及进行计量箱标志标牌补全完善、缺陷台账登记等，规范、整理档案资料。核对关口计量点，按照生产系统设备统一、规范命名，及时调整营销系统名称。建立无功补偿档案和计量档案，加强计量装置管理和无功管理。
    3.2加强异动数据处理
    供电所根据各所的业扩变更、大修技改等配电设施异动情况，按照营销部、运检部等部门提供的问题解决清单，严格按管理权限和工作流程开展业务变更工作，同时实行业务变更工作登记制度，工作单营销和配电人员共同签章制度，确保“线一变一户”变更信息能及时准确维护到营销GIS、用电采集系统和生产PMS 、信息变更及时传递到线损管理信息化平台中，做到客户用电现场、营销信息系统、客户档案、抄表卡片信息的“四统一”。
    3.3定期开展用电稽查
    用电检查班设专人实施”旧线损”实时监控，利用营销业务应用系统，对客户电能量异常波动、高损线路台区等加强数据分析，确定用电检查重点；通过电能信息采集系统的实时在线监测，利用技术手段对客户侧计量装置进行在线监测分析，确定疑似窃电客户。
      用电检查班根据检测的异常数据，组织电费、线损、计量、业扩等人员到供电所开展营销工作质量内稽外查，强化审核闭环管控，加大新投、暂停、减容现场核查力度，将事后纠偏前置化。利用营销大数据开展零电能量客户、电能量异常客户、减容、暂停、新装、增容专变客户比对监控，精准开展异常零电能量户现场核查处理。

    4 建立机制，实现线损异常闭环管理
    建立“三项机制”。一是建立异常线路、台区线损分析例会制度，重心向一线班组下移，公司主要领导、职能管理部门参加供电所线损分析例会，直接听取台区管理人汇报；二是建立逐级反馈制度，动态跟踪线损变化；三是建立常效检查机制，定期不定期开展自查、互查和专项检查，规范线路、台区管理，科学现场运作。
    强化“四不放过”。通过“六率”（线路可算率、台区可算率、采集覆盖率、采集成功率、线路线损率、台区线损率）达标，加大对线损率异常的检查力度。
    开展“五项分析”。对动迁台区、异常台区详细分析，高损线路、台区重点分析，原因不明台区跟踪分析，线损波动台区彻底分析，量化数据实行细化分析。
 

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