维修过程：接车时路试，发现车速到80公里时刹车方向盘发抖，客户自称半个月之前在别4S店检查过。当时技师确定前刹车碟变形、磨损不均匀更换了两前刹车碟后试车故障消失。但车辆行走了2000公里后故障再次出现。根据经验分析造成故障的原因有：1、前刹车碟变形、磨损不均匀2、前刹车片磨损不均匀3、前轴承松动。逐步检查，两前轴承无轴向径向松动，测量两前刹车碟端面跳动量为0.15mm.比正常允许值0.08mm偏大。说明两前刹车碟磨损不均匀。但由于两前刹车碟刚换不久，再次出现故障是否还有其他原因？仔细分析还是再次询问客户，结果客户反映车辆曾经左前部发生过事故。而是重点检查左前刹车分泵支架、左前轮毂、在检查轮毂端面时发现径向变动量为0.09mm，大于标准值为0.05mm。说明轮毂有变形造成使用过程左前刹车碟异常磨损。更换前轮毂、两前刹车碟跟踪车辆5000km后故障不再出现，故障排除。

维修总结：判断故障时一定要细心思考分析造成故障的原因，同时多与客户沟通了解情况，而不是盲目更换配件、减少客户不必要的损失。