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一辆行驶里程约2.9万km的2012款福特蒙迪欧致胜CD345轿车。该车配备无钥匙进入及启动系统（PEPS）。行驶中组合仪表显示“转向系统故障”，车辆熄火后无法启动，且组合仪表显示“未检测到钥匙”。然而停放一段时间后车辆又恢复正常，属间歇性故障。
故障诊断：车辆进厂维修时并无故障现象，笔者首先使用IDS诊断仪扫描故障码，并截取了其中4个重要的故障码（图1、图2、图3、图4）。
笔者根据故障码分析，怀疑是某个线束插头松动或脱落导致。于是检查方向盘下方的转向柱锁线束插头，并做处理，使用IDS清除故障码，故障码可以清除，路试后车辆一切正常，交车，然而行驶大约40km后，故障重现。
再次接到车辆后，笔者按启动开关无反应，且组合仪表信息中心显示“转向系统故障”、“未检测到钥匙”。并且按住启动开关时，整个组合仪表忽明忽暗，IDS诊断仪与发动机控制模块PCM无法通讯，只能与遥控功能执行器R FA通讯。笔者仔细分析可能的故障原因有：线路故障；免钥匙模块KVM故障；通用电子模块GEM故障；转向柱锁故障。根据以前厂家关于转向柱锁故障的技术通告，发现此车零件号在更换范围之内，又根据故障码B100C内容说明，先更换故障车的转向柱锁，重新启动模块编程，试车后故障没有出现，检查其他模块也没显示故障码，于是又将车辆交给车主。
