一辆行驶里程仅有30 km的福特蒙迪欧致胜新车。该车在启动发动机时，启动机无反应。
    接车后：首先验证故障现象，上述故障确实存在。因该车为商品车，所以在检查的过程中本着尽量不拆卸的原则进行。用IDS检测，调得的故障代码如图1、图2和图3所示。





    通过调得的故障代码分析，很多控制模块都显示与车身控制模块（GEM）通讯失败，说明GEM可能有问题。用IDS对该车做网络测试，IDS显示GEM和RCM网络测试失败（图4）。

    测量HS-CAN网络电阻，正常；测量网络电压，CAN＋为2.6 V， CAN－为2.3 V，正常，网路故障基本可以排除。抛开RCM网络测试失败的原因，从GEM入手检查。根据电路图测量GEM的供电电压，正常，而且供电端子无虚电的现象。准备在电路图上查找GEM搭铁点时发现，2011版的电路图很难找出搭铁点，于是根据2007版的电路图进行查找，发现其搭铁点（G1032-B）在右前照灯下方的纵梁前端。检查发现该搭铁点已经松脱（图5）。

    排除方法：紧固松脱的GEM搭铁点。