用户陈述/服务站结论
行李厢盖在打开和/ 或关闭时发出嗒嗒声/嘎嘎声。
技术背景
扭矩支承、封盖和齿圈这三个部件存在偏差，随着时间的推移，会导致这些部件发生沉降，因此螺栓上的拧紧预紧力降低。 这样一来，扭矩支承、封盖和齿圈之间发生相对运动并发出噪音，参见附件“行李厢盖驱动装置发出嗒嗒声/嘎嘎声”

生产线解决方案
批量生产的改进措施参见附件“行李厢盖驱动装置发出嗒嗒声/嘎嘎声”。
售后服务解决方案
在打开和/ 或关闭行李厢盖时发出的嗒嗒声/嘎嘎声可以通过针对性地查找噪音来确定噪音源。 如果在噪音查找结果表明行李厢盖驱动装置是造成该故障的原因，则按照附件“行李厢盖驱动装置发出嗒嗒声/嘎嘎声”中的说明维修这个装置。
结算信息
售后服务编号 / 损伤类型 / 制造商： 5561 020 …




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