根据故障现象，初步判定为软件问题，因此进入工厂菜单的第三页，对软件重新复位一下，再进入切换检查，有的不良机器可以排除，有的不良机器发现故障依旧。为此进一步检查硬件是否存在问题，因切换时死机所以怀疑解码板有器件不良，按理论分析U3 位号的芯片存储找台个人设置等信息。切换时是否该芯片无响应导致死机，后经更换该IC，故障就排除了。