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上门检查，该机显故障代码“E3”。测得温度传感器阻值为6kΩ(正常)，代换后无效。怀疑Y51 -㈤55控制板有故障，整体代换后一切正常。该机的故障代码及其含义见表。
| 故障代码 | 含义 |
| El | 点火不成功 |
| E2 | 意外熄火或烟道堵塞 |
| E3 | 温度传感器异常 |
| E4 | 出水温度过高 |
| E5 | 燃烧大于20分钟 |
| E6 | 风机电源开路 |
| E7 | 风机电流过大 |
| E8 | 电源电压低 |
