经查遥控接收头损坏，更换后，遥控正常。因该机使用年限较长，估计按键损坏的可能性较大。拆下轻触键一一进行测量，发现接触阻值都高达50kΩ以上，其中一只为无穷大。因用户长期使用遥控器，面板按键很少使用，内部触点被氧化，造成接触电阻增大，CPU不能正常识别，引起面板按键失效。由于该机的五只按键组装在一条铁片上，然后一起装入机板，市场上买不到这种一体化的按键，如果更换成单一的按键，就很难将其一一固定，只好想办法进行维修。于是，把该组件放入变压器油中浸泡十分钟取出，用手轻轻对各个按键进行按压数十次，用万用表测量接触电阻，有四只按键的阻值都恢复到100Ω以下，另一只阻值还有20kΩ，继续对该键进行按压约十分钟，并在按下手柄时转动手柄，直到阻值下降至100Ω以下。装回按键组件，试机每只功能键都能灵活控制，其操作手感与新机器不相上下。