因按键功能不对，怀疑是触摸按键漏电所致，更换后无效；维修部正好有台同型号的机器，将故障机触摸按键和后面小线路板全部换成另台机器上的，试机故障依旧，说明故障原因在主板，怀疑存储器和大块；都一一更换，但是仍无效，无意中测存储器供电5V偏高0.5V。照此思路检查更换了5V调整管Q002/C1815后5V正常，再侧该三极管不坏，估计是其性能不好了，再试机按键的毛病也给解决了。

　　后经分析，应是存储器供电电压高了以后，造成程序混乱，造成本故障的，因本故障现象比较常见，但大多是触摸按键不良，这才使自己走了弯路，说明经验不一定都是对的。