| 您当前的位置:首页 > 行业新闻 > 总成不是原装货 二手车维修难保修 |
|
|
| 总成不是原装货 二手车维修难保修
|
|
2007-12-27 10:48:00 广州维修在线 |
|
|
赣州市张先生来电:我花钱买了一辆二手车,跑了几个月发现发动机会烧机油,因为还在车辆保修期内,便开到小车的定点维修点去维修。没想到到了第四天才被告知空气滤芯的总成有问题,而这个配件不是原装的,不能保修。
张先生告诉记者,今年7月,他因生意需要,在二手车市场花6万多元买了一辆某品牌的小车,小车出厂日期是2007年1月。小车发动机的保修时间为一年,路程为3万公里。到了11月中旬,当车行驶了26000多公里时,张先生把车开到定点修理厂去调气门,修理厂的师傅发现发动机会烧机油。于是向汽车生产厂家反映,厂家的答复是车主保修不当,不宜三包。张先生不解,于是自己打电话到厂家,没想到一工作人员回答说发动机有问题应该找生产发动机的厂家。张先生说,我买的是小车,有问题肯定找小车的生产厂家,至于发动机是哪生产的我不管。对此,厂方驻赣州的代表吴经理称,会把相关的资料图片传到厂家去。第四天,张先生得到的答复是,发动机上的空气滤芯总成盖密封程度不好,时间长了有磨损,发动机进了灰尘后引起烧机油。而这个总成因为小车原来出过事故换过了,不是原配的,因此不能保修。
张先生说,这车一直在定点维修厂保修,车内的配件哪些换过了维修点和厂家代表都清楚,且车辆的保修卡上每一次保修都会盖章,这次不保修没有道理。但对方就说不能保修,因此这事一直僵持着,到现在有近一个星期,因业务关系急用车的他很是烦心。
在该车的定点维修点,修理厂的黄师傅告诉记者,这辆车在张先生购买之前出了两次事故,空气滤芯的总成换了,配件是市面上买的。听说记者来了解情况,厂家代表吴经理也赶来了。他介绍说,张先生购的车发动机出现问题后,他和修理厂都反复查找了原因,还及时把照片传到厂家,前后是花了几天时间。最后厂家认为空气滤芯的总成有问题,而这个配件不是原装的,不能保修,所以他也没有办法。最后,吴经理和修理厂同意对此事进行协商处理。
12月7日,张先生告诉记者,车已修好了,3000多元的修理费用他承担了一半,这样的处理结果他感到满意。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 每日头条新闻 |
|
|
|
|
|
| 热点新闻 |
|
|
|
| 图片新闻 |
|
| | | 人机扑克牌大赛最终计算机取 | | 之前我们曾经报道一个名为Polaris(北极星)的扑克程序将在拉斯维加斯举行的"2008世界扑克系列赛"上挑战人类扑克高手的消息。
&nb |
| |
|
|
|
|
|