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燃气灶在使用过程中，台面烧得通红，中间凸起，消费者找厂家协商不成。经记者协调，厂家承诺将积极处理此事。
江夏的游先生介绍，2005年他新婚时，在武昌一大型超市以788元的价格购买一台嵌入式燃气社。因婚后经常到父母家住，新房的燃气灶基本没有使用，偶尔只是烧开水和煮饺子。今年8月份，他在使用燃气灶时，发现黑色的台面被烧得通红，并发出响声。
事后，他与厂家进行联系，对方称，因为过了一年的保修期，可上门维修，需收取一定的费用。双方协商不成。
前日，游先生和妻子休息在家。上午9时许，他用燃气灶煮饺子，再次发现了“异常状况”。就在他要关闭燃气灶时，台面中间突然凸起，他赶紧打来冷水，往台面一浇，冒出阵阵白烟。
记者将情况向该燃气灶厂家在汉的售后反映。对方表示，将积极处理好此事。
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